カートの中身

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あとケースで購入可能です
大量購入可能です

「通常購入コーナー (アウトレットセール / 定期購入含む) 」ご利用ガイド

「大量購入コーナー」ご利用ガイドはこちら

配送について

取扱運送会社

佐川急便 (宅配便)
ヤマト運輸 (ネコポス)

※ネコポスは、小さな荷物を宅急便同様のお届け日数で、ポストに投函・配達するサービスです。商品受取りの際に在宅の必要はございません。なお、商品がポストに投函できない場合、弊社配送センターに返送されます。

配送料

宅配便 (佐川急便) 1回のご注文につき、送料一律345円(税込) *1
ネコポス (ヤマト運輸) 1回のご注文につき、送料一律270円(税込) *1

*1一部送料無料の商品を除きます。

※配送は日本国内に限らせていただきます。

発送時期

商品の発送時期は、お支払い方法により異なります。

※定期購入商品はご希望の配送サイクルをお選びいただけます。

お支払い方法 発送時期
クレジットカード 最短でご注文受付日の翌日
代金引換
NP後払い (コンビニ、郵便局、銀行) 与信審査通過日から最短で翌日
コンビニ前払い お支払い確認後から最短で翌日

※お届け日を指定する際に「最短でお届け」かつ「時間帯指定なし」を選択された場合の目安です。商品の在庫状況によっては、最短で発送できない場合がございます。なお、商品をお届けするまでの日数は、配送地域により異なります。

※「NP後払い」には、ご利用前に与信審査がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

宅配ボックス

宅配便でのお届けの場合のみ、宅配ボックスのご利用を選択できます。
配送時にご不在の際、宅配ボックスが設置されている場合にはそちらへお届けします。ご注文の際に宅配ボックスの利用を希望されない場合でも、まれに運送業者の判断で利用されてしまうことがございます。あらかじめご了承ください。
なお、代金引換によるご購入の場合、宅配ボックスへのお届けはできません。

お届け日時の指定 (定期購入を除く)

お届け日は、ご注文受付日の5日後~14日後の間でご指定いただけます。宅配便をご利用の場合、お届け時間帯は以下よりご指定いただけます。
ネコポスをご利用時の「お届け日指定」については“ご希望”として承りますので、到着日の目安としてご確認ください。なお、お届け時間帯の指定はできません。

  • 午前中 (8 : 00~12 : 00)
  • 12 : 00~14 : 00
  • 14 : 00~16 : 00
  • 16 : 00~18 : 00
  • 18 : 00~20 : 00
  • 19 : 00~21 : 00

※最短でのお届けをご希望される場合は配達希望日「指定なし」を選択してください。配達希望日を指定されますと、お届け日が遅くなる場合があります。

※定期購入商品は、ご希望の配送サイクルをお選びいただけます。

※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

お届け先の変更

ご注文後のお届け先の変更は、商品が発送準備に入る前までに限り可能です。マイページの「注文履歴の確認」でご注文のステータスが「発送準備中」「発送済み」「配達完了」になっている場合、お届け先の変更はできません。
なお、定期購入のお届け先の変更は、次回お届け日の7日前までにお手続きが必要です。

お買い上げ明細書

お買い上げ明細書は商品に同梱してお送りしております。ご注文者と配送先が異なる場合においても同様です。
お買い上げ明細書に金額を記載したくない場合は、商品ご購入時にお買い上げ明細書への「金額を記載しない」を選択してください。
「金額を記載する」をご指定の場合、ご注文者と配送先が異なる場合でも明細書に金額が入ります。
また、お買い上げ明細書にはご購入商品の商品名を記載しています。セール商品をご購入された場合、明細書に「アウトレット商品」であることが記載されますのでご注意ください。

領収書の発行について

日清食品株式会社からの領収書発行は、クレジットカードでお支払いいただいた場合のみ対応しております。
お支払い方法による発行元、発行方法については以下をご確認ください。

お支払い方法 領収書発行元 発行方法
クレジットカード 日清食品株式会社 商品を受領後、マイページから「注文履歴の確認」へ進み、該当するご注文エリアに表示される「領収書」からご確認ください。領収書ページの印刷も可能です。
クレジットカード以外でお支払いされたご注文には「領収書」へのリンクは表示されません。
なお、お電話でのご注文で領収書が必要な場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。
NP後払い お支払い先の郵便局、銀行、コンビニエンスストア ご注文代金をお支払いの際にご依頼ください。
代金引換 商品配送会社 商品受け取りの代金引換後、運送会社の配達員よりお受け取りください。
コンビニ前払い お支払い先のコンビニエンスストア 店舗でご注文代金をお支払いの際にご依頼ください。

※領収書は1注文番号につき1枚のみの発行となります。複数枚の発行はできません。

お支払いについて

クレジットカード

ご利用可能なカード

※デビット機能付きクレジットカードのご利用はお控えください

お支払い回数 1回、3回

※ダイナースは3回分割払いはご利用いただけません

ご利用限度 30万円 (税込) 以下

※ご利用のクレジットカードの限度額に依存します。

手数料 無料
引き落とし名義 日清食品グループ オンラインストア

※デビット機能付きクレジットカード (VISAデビットカード等) のご利用について
クレジット認証時点で、デビット機能によりご指定の預金口座から代金が引き落とされます。クレジット認証後に注文内容が変更された場合は、変更前の利用金額は後日返金いたしますが、返金されるまでの間は2重引き落としとなり、返金までに最大で60日を要する可能性があります。上記の理由により、デビット機能付きクレジットカードでの決済はお勧めしていません。

※商品出荷時にクレジットカードの決済を実行します。その際、クレジットカードの有効性 (限度額、有効期限など) に問題が発生した場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなることがございます。あらかじめご了承ください。

代金引換

取引会社 佐川フィナンシャル株式会社
ご利用限度 1回のご注文で30万円 (税込) 以下

※お支払いは現金のみとなります。

手数料
ご利用金額 (税込) 手数料 (税込)
10,000円まで 324円
10,001円~30,000円 432円
30,001円~100,000円 648円
100,001円~300,000円 2,160円
注意事項 宅配ボックスにはお届けできません。
ネコポスでのお届けの場合、代金引換はご利用できません。

コンビニ前払い

ご利用可能なコンビニエンスストア セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
ご利用限度 1回のご注文で30万円 (税込) 未満
お支払い方法 お支払い方法は、下記よりお選びいただいたコンビニの説明ページをご確認ください。(外部サイト)
セブン-イレブンローソンファミリーマートミニストップデイリーヤマザキセイコーマート
手数料 無料
商品の発送時期 お支払い確認後から3日前後で発送
注意事項 ご注文受付日から4日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルさせていただきます

※入金確認後に出荷手配を行うため、入金のタイミングによっては配送希望日に商品をお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

※電話注文や、定期購入のご注文にはご利用いただけません。

NP後払い

お支払い先 郵便局、銀行、コンビニエンスストア

※ご利用可能なコンビニエンスストア
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ココストア、コミュニティ・ストア、スリーエフ、セーブオン、ポプラ

ご利用限度 購入者お1人につき設定されている利用可能枠 (54,000円 (税込)) 以下
お支払い方法 請求書発行日から14日以内にお支払いください。

※商品に請求書を同梱してお送りします。

手数料 324円 (税込)
注意事項 定期購入のご注文にはご利用いただけません。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。与信審査結果によっては他のお支払い方法をお願いする場合もございます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※株式会社ネットプロテクションズの与信審査に時間がかかる場合がございます。そのため配達希望日を指定されている場合、希望日までに商品をお届けできないことがあります。与信審査結果を確認後、最短の日程で商品をお送りさせていただきます。

※電話注文の場合には、ご利用いただけません。

ギフトラッピング

対象商品に限り、ご贈答用の包装紙、のし貼付を指定することができます。(1商品あたり378円 (税込) )
ご希望の場合は、ご注文時に「包装紙+のし」または「包装紙のみ」を、商品ごとに選択してください。
包装紙は6種類のデザインよりお選びいただけますが、1回のご注文の中で、選択できるデザインの組み合わせは1組のみです。
1回のご注文で複数の商品にのし貼付を選択された場合、デザインの組み合わせ、表書き、送り主名はすべて共通となります。あらかじめご了承ください。
なお、箱の大きさによっては、包装紙を2枚以上使用して包装する場合がございます。
ギフトラッピングについて詳しくはこちらをご確認ください。

キャンセル / 返品 / 交換

キャンセル

ご注文のキャンセルは、商品が発送準備に入る前までに限り可能です。マイページの「注文履歴の確認」でご注文のステータスが「発送準備中」「発送済み」「配達完了」になっている場合、お客さまのご都合によるキャンセルはできません。
なお、定期購入の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までのお手続きが必要です。

返品 / 交換

以下の場合には返品 / 交換を承ります。なお、お客さまのご都合による返品 / 交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • ご注文の商品とお届けした商品が異なっており、商品受領後7日以内にお客さまからカスタマーセンターへご連絡いただいた場合。
  • お届けした商品が破損しており、商品受領後7日以内にお客さまからカスタマーセンターへご連絡いただいた場合。
カスタマーセンター
メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォーム
お電話でのお問い合わせ
0120-993-557受付時間 平日9:00~20:00 / 土日祝日9:00~17:00 (弊社指定休業日を除く)

定期購入について

定期購入は、通常よりお求めやすい価格で、お客さまのご都合にあわせて、定期的に商品をお届けするサービスです。

※お客さまご自身で解約、または次回のお届け分を1回お休みする手続きをいただかない限り、継続して商品をお届けします。

※商品の販売を終了した場合は、お届けも終了させていただきます。

※商品のパッケージデザインは変更される場合がございます。

定期購入の配送料について

宅配便 (佐川急便) 1回のご注文につき、送料一律345円(税込) *
ネコポス (ヤマト運輸) 1回のご注文につき、送料一律270円(税込) *

*一部送料無料の商品を除きます。

定期購入商品のお届けについて

定期購入のお届けサイクルは、以下よりお選びいただけます。

2週間に1回 第1・第3△曜日、または第2・第4△曜日指定
1か月に1回 第〇・△曜日指定
2か月に1回 第〇・△曜日指定
3か月に1回 第〇・△曜日指定

※商品によってはお選びいただけないサイクルがございます。あらかじめご了承ください。

※お届けサイクルおよび曜日指定は、次回お届け予定日の7日前までマイページよりお客さまご自身にて変更いただけます。

※ネコポスでのお届けをご利用の場合、指定されたお届け日は目安となります。

定期購入のお支払いについて

定期購入のお支払いには、クレジットカードと代金引換がご利用いただけます。

※ネコポスでのお届けをご利用の場合は、代金引換はご利用いただけません。

※定期購入のご注文には、ポイントおよびクーポン、その他割引などはご利用いただけません。

定期購入の解約 / お休みについて

定期購入は、申込み後いつでも解約いただくことが可能です。また、次回のお届け分をお客さまご自身にて1回お休みすることも可能です。
定期購入の解約・お休みについては、次回お届け日の7日前までにマイページよりお手続きください。

定期購入の初回お届け限定特典について

商品によって、初回お届け限定特典を設定している場合があります。
初回お届け限定特典は、商品ごとに「お一人様1回限り」「お一人様1個まで」などの利用条件がございます。詳しくは各定期購入商品ページをご確認ください。

<ご注意>
「お一人様1回限り」の条件で販売する初回限定特典商品は、お一人様1回のみご購入いただけます。2回以上ご注文された場合でも、特典は初回お届け分にのみ適用されますのでご注意ください。なお、お客さまごとの初回判別は、商品を出荷するタイミングで実施しております。

※お申込み時点でご注文画面・ご注文受付メールの表示上、初回お届け限定特典が適用されている場合でも、そのお申込み分のお届けが初回に該当しない場合は、初回お届け限定特典は適用されません。ご注文商品の発送をお知らせするメールに記載されている内容が最終確定のお届け内容となります。あらかじめご了承ください。

予約販売について

予約販売商品のお支払い方法は、クレジットカードまたは代金引換から選択できます。なお、クレジットカード決済は商品が出荷されるタイミングで実行されるため、同タイミングでクレジットカードの有効性 (限度額、有効期限など) にエラーが発生した場合は、ご注文が自動キャンセルとなります。
ご注文のキャンセルは、商品が発送準備に入る前までに限り可能です。マイページの「注文履歴の確認」でご注文のステータスが「発送準備中」「発送済み」「配達完了」になっている場合、お客さまのご都合によるキャンセルはできません。
一度完売になった場合でも、商品キャンセル等の状況によっては再度販売をする可能性もございます。
予約販売商品は、その他の販売商品との同時購入が出来ません。あらかじめご了承ください。

ポイントサービス

ポイントの付与

  • 商品購入金額 (税別) の1%分がポイントとして自動的に付与されます。
  • ポイントは、商品発送から1週間程度で付与され、マイページの「ポイントの確認」で確認できます。
  • 付与されるポイントには有効期限があり、ポイントの種類によって異なります。お客さまが保有されているポイントの有効期限は、マイページの「ポイントの確認」からご確認ください。

ポイントの利用

  • 定期購入を除く、日清食品グループ オンラインストアでの次回以降のお買い物に、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
  • ポイントは商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。配送料、各種決済手数料、包装紙 / のし代へのお支払いにはご利用いただけません。
  • 通常購入コーナーでのご購入により付与されたポイントは、大量購入コーナーでもご利用いただくことができます。
  • 1回のご注文につき5,000ポイント (5,000円分) までご利用いただけます。
  • ポイントは払い戻しやお金への換金はできません。また、ご注文金額以上のポイント利用はできません。
  • お支払方法が「クレジットカード」の場合、お支払金額を0円にすることができませんので、ご注文金額の合計より1円以上少ないポイントをご利用ください。

クーポン

クーポンとは、日清食品グループ オンラインストアでのお買い物の際にご利用いただける割引特典です。ご注文時にクーポンコードを入力すると商品購入金額 (税込) からクーポンの金額分が割引かれます。

利用上の注意

  • クーポンは定期購入を除く商品に対してご注文時にご利用いただけます。ご注文確定後はご利用いただけません。
  • クーポンには有効期間があります。有効期間を過ぎたクーポンはご利用いただけません。
  • クーポンは、「ご注文金額が1,000円以上のご注文」「初めてご注文される方のみ」「お一人様1回限り」など、利用条件が設定されている場合があります。
  • 1回の注文でご利用いただけるクーポンは1種類のみです。
  • クーポンを利用した注文をキャンセルされた場合、そのクーポンは無効となります。
  • クーポンは、商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。配送料、各種決済手数料、包装紙およびのし代へのお支払いにはご利用いただけません。

利用方法

  • 商品をショッピングカートに入れてレジへ進みます。クーポンのご利用前に、必ず「利用上の注意」をお読みください。「お支払い情報の入力」ページでクーポンコードを入力してください。
  • ※クーポンコードは正しくご入力ください。前後に不要なスペースなどが入力されていると使用できません。

  • 「ご注文内容の確認」ページで、クーポンによる割引が適用されていることをご確認ください。注文確認メール、またはマイページの「注文履歴の確認」からもクーポンの適用をご確認いただけます。

推奨環境

日清食品グループ オンラインストアを快適にご利用いただくため、以下のブラウザを推奨しています。

パソコン

Windows Internet Explorer:10 / 11 最新版
Firefox:最新版
Chrome:最新版
Mac OS Safari:最新版
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Chrome:最新版

スマートフォン

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Android OS Android5.0以上

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