ご注文確定前であればいつでもショッピングカートの中から商品を変更 / 削除することができます。ショッピングカートの中を確認するには、ページ右上にあるカートのアイコンをクリックしてください。
なお、購入完了後のキャンセル・変更はできませんので、ご注意ください。

日本国内で発行されたクレジットカードを利用し、商品の発送先を日本国内に指定される場合には、海外からでもご利用いただけます。なお、海外への発送は承っておりません。

通常購入・大量購入どちらにおいても、クレジットカード、 Apple Pay、 Google Pay、あと払い（ペイディ）から お選びいただくことができます。定期購入の場合は、クレジットカードのみご利用いただけます。

※請求書払い (NP掛け払い) は、法人 / 個人事業主様のみご利用いただけます。

お支払い方法	手数料
クレジットカード	無料
Apple Pay / Google Pay	無料
あと払い（ペイディ）	●コンビニでのお支払い： 支払い手数料 356円（1回あたり最大。税込） ●口座振替でのお支払い： 無料 ●銀行振込でのお支払い： 金融機関により振込手数料が異なります。 ※決済時には手数料はかかりませんが、請求がある月の請求金額のお支払い方法によって上記手数料が掛かります。
請求書払い (NP掛け払い)*1	無料（2022年12月中旬より利用可能予定）

*1法人 / 個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求代行のため代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ譲渡されます。
NP掛け払いについて詳しくはこちらをご確認ください。

VISA、Master、JCB、アメリカンエクスプレス、Diners Club、Discoverのクレジットカードをご利用いただけます。

※分割払いはできません。

GoogleアカウントおよびGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
「Google Pay」について詳しくはこちらをご確認ください。

Apple Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
「Apple Pay」について詳しくはこちらをご確認ください。

・株式会社Paidyが運営する、コンビニ・銀行での後払い決済が可能なサービスです。
・事前登録・クレジットカード情報の登録の必要はなく、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。
・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回になります。
・1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
・ご利用方法について詳しくは こちらをご確認ください。
・ご利用限度は最大30万円となります。

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ココストア、コミュニティ・ストア、スリーエフ、セーブオン、ポプラでご利用可能です。

請求書は、ご注文時に「請求書送付先法人情報欄」に入力いただいた宛先に、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。なお、請求書は月単位で発行されます。同月内に1つの会員IDからのご注文で複数回出荷があった場合、請求書は1本にまとめられて送付されます。
詳しくはご利用ガイドの請求書払い (NP掛け払い)をご参照ください。

■通常購入コーナーのご注文：
宅急便 (ヤマト運輸)は、1回のご注文につき、送料一律600円 (税込)。商品代金5,000円 (税込) 以上、および定期購入の場合は送料無料。
ネコポス (ヤマト運輸)は、1回のご注文につき、送料一律250円 (税込) 。商品代金5,000円 (税込) 以上、および定期購入の場合は送料無料。
冷凍便（ヤマト運輸）は、1回のご注文につき、送料一律900円 (税込)。冷凍品の定期購入の場合は、1回のお届けにつき、送料一律750円 (税込)。

※商品代金には送料や各種手数料を含みません。クーポン、ポイント使用前の金額になります。
※一部送料無料の商品を除きます。
※ネコポスは、小さな荷物を宅急便同様のお届け日数で、ポストに投函・配達するサービスです。商品受取りの際に在宅の必要はございません。なお、商品がポストに投函できない場合、弊社配送センターに返送されます。
※【通常品】と【冷凍品】を同時にご購入の場合、それぞれの送料をいただきます。
例）通常品送料600円 (税込)＋冷凍品送料900円 (税込)、または通常品（ネコポス）送料250円 (税込)＋冷凍品送料900円(税込)

■大量購入コーナーのご注文：
送料は無料です。一部離島の場合は料金 (実費) を頂きます。

配送先は日本国内に限らせていただきます。

お届け日は、ご注文受付日の2日後～5日後の間でご指定いただけます。宅急便をご利用の場合、お届け時間帯は以下よりご指定いただけます。
ネコポスをご利用時の「お届け日指定」については“ご希望”として承りますので、到着日の目安としてご確認ください。なお、お届け時間帯の指定はできません。
・午前中 (8時～12時)
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※最短でのお届けをご希望される場合は配達希望日「指定なし」を選択してください。配達希望日を指定されますと、お届け日が遅くなる場合があります。
※定期購入商品は、2回目のお届け以降はご希望の配送サイクルにてお届けします。
※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

お届け時間帯は、以下よりご指定いただけます。
※ネコポスでのお届けをご利用の場合、時間指定はできません。

■通常購入コーナー※ネコポスでのお届けを除く
・午前中 (8時～12時)
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

■大量購入コーナー
・午前中（8時～12時）
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・18時～21時
・19時～21時

商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。また、メール便でお届けする一部の商品はお届け日時の指定ができません。

誠に恐れ入りますがギフトラッピングサービスは準備中のため現在はご利用できません。

通常購入コーナーはヤマト運輸 (宅急便 / ネコポス)、大量購入コーナーは佐川急便です。

こちらから新規会員登録を行ってください。

会員ログインせずに購入も可能です。その場合、ご利用金額に応じたポイントは貯まりますが、ポイントのご利用やマイページのご利用はできません。

ポイントのご利用、マイページ(購入履歴のご確認など)のご利用、メールマガジンの登録が可能です。また、会員になると過去12ヶ月のご購入金額に応じて会員ランクを設け、それぞれの会員ランクに応じた特典をご用意しております。

パソコンの場合はサイト右上の「ログイン・会員登録」、スマートフォンの場合は左上のメニューボタンをタップすると開くメニューの中にある「ログイン・会員登録」からログインページにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

日清食品グループ オンラインストアのサービスをより快適にご利用いただくための、お客さま専用ページです。登録されているお客さま情報の確認 / 変更、注文した商品の配送状況や注文履歴の確認、お届け先情報の管理などが行えます。マイページへのリンクは会員としてログインし、パソコンの場合はサイト右上の「マイページ」、スマートフォンの場合は左上のボタンをタップすると開くメニューの中から、「マイページ」を選択してください。

数時間経過してもメールが届かない場合、以下の理由が考えられます。

1. 送信されたメールがお使いのメールボックスで迷惑メール（SPAMメール）と誤認された場合。
2. お使いのメールボックスが容量オーバーでメールが受け取れない状態である場合。
3. 入力していただいたメールアドレスに間違いがあった場合
4. 登録、注文が正しく完了されていなかった場合
5. スマートフォンや携帯電話でドメイン指定受信をされている場合

1. につきましてはメールソフトあるいはメールサービスの迷惑メールボックスなどをよくご確認ください。
2. につきましてはメールボックスの残容量をご確認いただくか、メールアドレスの管理者にお問い合わせください。
4. につきましては、マイページにログインできるかどうか、注文履歴にご注文が正しく残っているかご確認ください。
5. につきましては、「@nissin.com」「@mail.nissin.com」からのメールを受信できるように設定してください。

会員としてログインすると表示されるマイページから行ってください。

パスワードをお忘れの場合はログインページの『パスワードをお忘れですか？』から、再設定をお願いいたします。
日清食品アカウント(メールアドレス)とパスワードのどちらもお忘れの場合はこちらからご確認ください。

•商品購入金額 (税込) に対して付与されるポイント数は、100円のご購入で1ポイントが付与され、別途定められた会員ランクによってポイント付与倍率は決定し、自動的に付与されます。貯まったポイントは1ポイント＝1円として、日清食品グループ オンラインストアでの次回以降のお買い物にご利用いただけるほか、保有ポイント数に応じて景品と交換することもできます。なお、ポイントは商品発送から1週間程度で付与されます。
•定期購入でもポイントは貯まりますが、ポイントのご利用はできません。
•ポイント付与対象商品が返品になった場合、後日相当ポイント数が自動的に差し引かれます。

付与されるポイントには有効期限があり、ポイントの種類によって異なります。お客さまが保有されているポイントの有効期限は、マイページの「ポイントの確認」からご確認ください。有効期限を過ぎるとポイントは失効します。

■ポイントによる割引き：
ポイントは商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。なお、定期購入商品の割引および配送料、各種決済手数料、包装紙 / のし代へのお支払いにはご利用いただけません。

■ポイント交換プログラム：
保有ポイントを使って、景品と交換ができるサービスです。

お買い物などで貯めたポイントを使って、ここでしか手に入らない限定グッズや人気の商品と交換できるプログラムです。

1回のご注文でご利用できるポイントの上限はございません。

ポイント数は、マイページで確認することができます。また、「ポイント履歴」から過去に獲得したポイントを確認することができます。

ポイントは、注文時にのみご利用いただけます。注文確定後はご利用いただけません

異なる日清食品アカウントへポイントを譲渡することはできません。

換金できません。

●過去12ヶ月のご購入金額に応じて会員ランクを設け、それぞれの会員ランクに応じた特典をご用意しております。
●毎年、4月1日から翌年3月31日のご購入金額に応じて、翌年4月1日以降1年間の会員ランクが決定いたします。
例）2022年4月1日から2023年3月31日までのご購入金額により、2023年4月1日から2024年3月31日に適用される会員ランクが決定

以下の条件に応じて会員ランクが決定します。
レギュラー：0円以上
シルバー：1万円以上
ゴールド：3万円以上
プラチナ：5万円以上
ダイヤモンド：10万円以上
現在のお客さまの会員ランクは、マイページから確認できます。

ご注文のキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
なお、定期購入の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の6日前までのお手続きが必要です。6日前までにお手続きが完了していない場合、商品は発送されますのであらかじめご了承ください。

ご注文の商品とお届けした商品が異なっていたり、お届けした商品が破損していた場合には、商品受領後7日以内にカスタマーセンターへご連絡ください。返品、または良品との交換を承ります。返品 / 交換にかかる送料は、弊社にて負担いたします。なお、お客さまのご都合による返品 / 交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

定期購入は、通常よりお求めやすい価格で、お客さまのご都合にあわせ、定期的に商品をお届けするサービスです。
※お客さまご自身で解約、または次回のお届け分を1回お休みする手続きをいただかない限り、継続して商品をお届けします。
※商品の販売を終了した場合は、お届けも終了させていただきます。
※商品のパッケージデザインは変更される場合がございます。

定期購入のお届けサイクルは、2週間に1回、1ヶ月に1回、2ヶ月に1回、3ヶ月に1回などいろいろなサイクルからお選びいただけます。詳しくは商品ページでご確認ください。
※商品によってはお選びいただけないサイクルがございます。あらかじめご了承ください。
※お届けサイクルおよび曜日指定は、次回お届け予定日の6日前までマイページよりお客さまご自身にて自由に変更いただけます。
※ネコポスでのお届けをご利用の場合、指定されたお届け日は目安となります。

定期購入は購入回数1回からでもご解約が可能な場合と、解約に必要な購入回数が設定されている場合があります。 解約に必要な購入回数が設定されている場合は、解約に必要な回数に達するまで、定期購入サービスを解約することはできません。 購入回数が設定されている場合は商品紹介ページで案内します。また、次回のお届け分をお客さまご自身にてスキップすることも可能です。
定期購入の解約・お休みについては、次回お届け日の6日前までにマイページよりお手続きください。
6日前までにお手続きが完了していない場合、商品は発送されますのであらかじめご了承ください。

商品によって、初回お届け時のみ限定特典を設定している場合があります。
初回お届け限定特典は、商品ごとに「お一人様1回限り」「お一人様1個まで」などの利用条件がございます。詳しくは各定期購入商品ページをご確認ください。

＜ご注意＞
「お一人様1回限り」の条件で販売する初回限定特典商品は、お一人様1回のみご購入いただけます。2回以上ご注文された場合でも、特典は初回お届け分にのみ適用されますのでご注意ください。

※お申込み時点でご注文画面・ご注文受付メールの表示上、初回お届け限定特典が適用されている場合でも、そのお申込み分のお届けが初回に該当しない場合は、初回お届け限定特典は適用されません。ご注文商品の発送をお知らせするメールに記載されている内容が最終確定のお届け内容となります。あらかじめご了承ください。

次回のお届け分をお客さまご自身にて1回スキップ（1回お休み）することができます。1回のお休みの後、お届けは自動的に再開されます。次回お届け予定日の6日前までにマイページよりお手続きください。

一度お申込みいただいた定期コースの内容の変更は、マイページの「定期便の確認」より購入数量、お届け日、お届け先、お届けサイクルの変更が可能です。

マイページより変更可能です。次回お届け予定日の6日前までにお手続きください。6日前までにお手続きが完了していない場合は、変更前のサイクルでお届けします。

マイページより変更可能です。次回お届け予定日の6日前までにお手続きください。6日前までにお手続きが完了していない場合は、変更前の配送先にお届けします。

支払い方法はクレジットカードのみとなります。クレジットカードの変更はマイページより変更可能です。次回お届け予定日の6日前までにお手続きください。6日前までにお手続きが完了していない場合は、変更前の支払い方法となります。

大量購入コーナーは、ケース単位でのみ販売しております。10ケース以上から購入可能で最大30%OFF、さらに送料無料でお求めいただける売り場です。
職場での食事用や災害時の備蓄用に、イベントやキャンペーン用途でのご利用に、まとめ買いが必要な機会に便利なサービスです。

お届け日は、ご注文受付日の2日後～5日後の間でご指定いただけます。宅急便をご利用の場合、お届け時間帯は以下よりご指定いただけます。
●午前中（8時～12時）
●12時～14時
●14時～16時
●16時～18時
●18時～20時
●18時～21時
●19時～21時

※クレジットカードや請求書払い (NP掛け払い) の承認に時間が掛かる場合、指定された配達希望日よりも遅れる場合があります。
※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

ご注文後の変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。

領収書は、ご購入商品が発送され次第、マイページよりダウンロード・印刷いただけます。
マイページから【購入履歴】へ進み、該当するご注文エリアに表示される【領収書】からダウンロード又は印刷することが可能です。
※領収書は1注文番号につき1枚のみの発行となります。

明確な住所やお届け先を指定していただければ、配達可能です。
配送先で細かな指示がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
配達当日、場合によっては配達員よりお届け先のお電話番号にご連絡しご指示を仰ぐ場合がございます。

お届け可能です。
配達当日、場合によっては配達員よりお届け先のお電話番号にご連絡しご指示を仰ぐ場合がございます。

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1箱単位でのご購入となるため、箱から出しての配送は承っておりません。
1食ごとに購入を希望される場合は、通常販売をご利用ください。

大変申し訳ございませんが、大量購入コーナーに掲載中の商品に限らせていただいております。