「通常購入コーナー (アウトレットセール含む) 」ご利用ガイドはこちら

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    大量購入コーナーについて

    一回のご注文につき10箱以上のご購入で、通常よりもおトクにご購入いただけるコーナーです。大量購入コーナー内の商品であれば、自由に組み合わせてご購入いただけます。

    ※お支払い方法により購入金額の上限が異なりますので詳しくはこちらをご確認ください。

    ※大量購入コーナーと通常購入コーナーの商品を同時に注文いただくことはできません。それぞれのコーナーごとにご注文ください。

    配送について

    取扱運送会社

    西濃運輸

    配送料

    ご注文金額にかかわらず、配送料は無料※です。

    ※配送は日本国内に限らせていただきます。また、転送倉庫をお届け先とするご注文は承れません。

    ※離島など、一部地域によっては配送料がかかる場合があります。

    発送時期

    大量購入コーナーのご利用は、ご注文受付日の2日後~5日後の間でご指定いただけます。

    ※クレジットカードや請求書払い (NP掛け払い) の承認に時間がかかる場合、指定された配達希望日よりも遅れる場合があります。

    ※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

    お届けの時間帯は以下よりご指定いただけます。

    • 指定なし (9 : 00~17 : 00)
    • 午前 (9 : 00~12 : 00)
    • 午後 (13 : 00~17 : 00)

    ※商品の在庫状況や配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ※営業日は、土日祝日、弊社指定の夏季 / 冬季休暇を除く日です。

    宅配ボックス

    宅配ボックスはご利用いただけません。

    配達希望日、お届け先の変更

    ご注文後にお客さまによるご注文内容の変更(お届け先の変更を含む)は出来ません。
    配送時にご不在の場合など、お客さま都合で商品のお届けが完了できない場合、商品が弊社配送センターに返送されることがございます。この場合の返送料、再配達料は、お客さまにご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

    領収書の発行について

    領収書は、ご購入商品が発送され次第、マイページよりダウンロード・印刷いただけます。

    マイページから「【購入履歴】」へ進み、該当するご注文エリアに表示される「【領収書】」からダウンロード又は印刷することが可能です。

    ※領収書は1注文番号につき1枚のみの発行となります。

    お支払いについて

    大量コーナーについては、下記のお支払い方法がご利用いただけます。
    ・ クレジットカード決済(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club、Discover )
    ・ Google Pay
    ・ Apple Pay
    ・ あと払い(ペイディ)
    ・ NP掛け払い
    ご選択いただいた各支払いサービスの規約等にしたがってお支払いいただきます。
    弊社は、お客さまと上記お支払いに関するサービスを提供する会社とのトラブルによって生じた損害に対する一切の責任を負いません。各支払いサービスの規約等をご確認のうえご利用ください。

    クレジットカード

    ご利用いただけるクレジットカードはVisaMastercardAmerican ExpressJCBDiners ClubDiscoverです。

    商品出荷時にクレジットカードの決済を実行します。その際、クレジットカードの有効性 (限度額、有効期限など) に問題が発生した場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなることがございます。あらかじめご了承ください。

    JCBDiners ClubDiscoverは現在ご利用いただけるよう準備中です。しばらくお待ちください。

    ※分割払いはできません。

    ※電話注文の場合には、ご利用いただけません。

    Google Pay
    GoogleアカウントおよびGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
    「Google Pay」について詳しくはこちら

    Apple Pay
    Apple Payに設定されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
    「Apple Pay」について詳しくはこちら

    あと払い(ペイディ)
    メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
    1ヶ月分のご利用金額が翌月1日頃にメールとSMSで送られます。記載のご案内に沿ってコンビニ・銀行振込で翌月10日までにお支払いください。なお、口座振替も可能です。
    1回のお支払いでご利用いただける限度額は最大30万円になります。
    あと払い(ペイディ)について詳しくはこちら

    請求書払い (NP掛け払い)

    お支払い先 銀行、郵便局 (ATMのみ)、コンビニエンスストア 

    ※ご利用可能なコンビニエンスストア
    セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ココストア、コミュニティ・ストア、スリーエフ、セーブオン、ポプラ

    ご利用限度 請求書払い (NP掛け払い) 利用時による決済金額月額最大300万円 (税込) 以下 

    ※各種手数料も含みます。
    ※与信審査結果により、最大月額までご利用できない場合があります。

    お支払い方法 請求書は、ご注文時に「請求書送付先法人情報欄」に入力いただいた宛先に、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。なお、請求書は月単位で発行されます。同月内に1つの会員IDからのご注文で複数回出荷があった場合、請求書は1本にまとめられて送付されます。
    請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。

    ※銀行振込の際の振込手数料はお客さまにてご負担ください。

    手数料 無料
    注意事項 法人 / 個人事業主を対象とした掛け払いサービスです (月末締め翌月末請求書払い)。銀行振込の際の振込手数料はお客さまにてご負担ください。
    請求書払い (NP掛け払い) のご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。

    ※株式会社ネットプロテクションズの与信審査に時間がかかる場合がございます。そのため配達希望日を指定されている場合、希望日までに商品をお届けできないことがあります。与信審査結果を確認後、最短の日程で商品をお送りさせていただきます。

    ※電話注文の場合には、ご利用いただけません。

    ギフトラッピング

    誠に恐れ入りますが現在ギフトラッピングサービスは現在準備中のためご利用できません。

    キャンセル / 返品 / 交換

    キャンセル

    ご注文後のキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。

    返品 / 交換

    以下の場合には返品 / 交換を承ります。なお、お客さまのご都合による返品 / 交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

    • ご注文の商品とお届けした商品が異なっており、商品受領後7日以内にお客さまからカスタマーセンターへご連絡いただいた場合。
    • お届けした商品が破損しており、商品受領後7日以内にお客さまからカスタマーセンターへご連絡いただいた場合。
    カスタマーセンター
    メールでのお問い合わせ
    お問い合わせフォーム
    お電話でのお問い合わせ
    0120-993-557受付時間 平日9:00~20:00 / 土日祝日9:00~17:00 (弊社指定休業日を除く)

    ポイントサービス

    ポイントの付与

    • 商品購入金額 (税込) に対して付与されるポイント数は、別途定められた会員ランクによって決定し、自動的に付与されます。
    •  ポイントは、商品発送から1週間程度で付与され、マイページの「ポイントの確認」で確認できます。
    •  付与されるポイントには有効期限があります。お客さまが保有されているポイントの有効期限は、マイページの「ポイントの確認」からご確認ください。
    •  ポイント付与対象商品が返品になった場合、後日相当ポイント数が自動的に差し引かれます。

    ポイントによる割引き

    日清食品グループ オンラインストアでの次回以降のお買い物に、1ポイント=1円としてご利用いただけます。

    •  ポイントは商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。配送料、各種手数料のお支払いにはご利用いただけません。
    •  通常購入コーナーでのご購入により付与されたポイントは、大量購入コーナーでもご利用いただくことができます。
    •  ポイントは払い戻しやお金への換金はできません。また、ご注文金額以上のポイント利用はできません。
    •  ポイントとクーポンの併用はできません。
    •  利用時は、商品をカートに入れご購入手続きに進むと表示される「ポイント利用」欄にご入力ください。
      ※ご注文確定前に、ポイントにより割引が適用されていることをご確認ください。

    ポイント交換プログラムでの利用

    保有ポイントを使って、景品と交換ができるサービスです。誠に恐れ入りますが現在サービスを停止しています。

     

    会員ランク別サービス

    過去12ヶ月のご購入金額に応じて会員ランクを設け、それぞれの会員ランクに応じた特典をご用意しております。
    毎年、4月1日から翌年3月31日のご購入金額に応じて、翌年4月1日以降1年間の会員ランクが決定いたします。
    例)2022年4月1日から2023年3月31日までのご購入金額により、2023年4月1日から2024年3月31日に適用される会員ランクが決定

    会員ランクの条件

    以下の条件に応じて会員ランクが決定します。

    • レギュラー:0円以上
    • シルバー:1万円以上
    • ゴールド:3万円以上
    • プラチナ:5万円以上
    • ダイヤモンド:10万円以上

    現在のお客さまの会員ランクは、マイページから確認できます。

     

    会員ランクに応じた特典

    会員ランクに応じて以下のポイントを購入の都度、付与します。お誕生日ポイントやキャンペーンなどにより本条に定める付与条件と異なる付与条件でポイントを付与する場合がございます。

    • レギュラー:1%
    • シルバー:2%
    • ゴールド:3%
    • プラチナ:4%
    • ダイヤモンド:5%

     

    クーポン

    クーポンとは、日清食品グループ オンラインストアでのお買い物の際にご利用いただける割引特典です。ご注文時にクーポンコードを入力すると商品購入金額 (税込) からクーポンの金額分が割引かれます。

    ご利用上の注意

    •  クーポンはご注文時にご利用いただけます。ご注文確定後はご利用いただけません。
    •  クーポンには有効期間があります。有効期間を過ぎたクーポンはご利用いただけません。
    •  クーポンは、「ご注文金額が1,000円以上のご注文」「初めてご注文される方のみ」「お一人様1回限り」など、利用条件が設定されている場合があります。
    •  1回の注文でご利用いただけるクーポンは1種類のみです。
    •  クーポンを利用した注文を返品された場合、そのクーポンは無効となります。
    •  クーポンは、商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。配送料、各種手数料のお支払いにはご利用いただけません。
    •  なお、クーポンとポイントは併用できません。

    利用方法

    商品をカートに入れご購入手続きに進むと表示される「クーポンコード」欄にご入力ください。


    ※クーポンコードは正しくご入力ください。前後に不要なスペースなどが入力されていると使用できません。
    ※ご注文確定前に、クーポンにより割引が適用されていることをご確認ください。