特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条 (通信販売についての広告) に基づき以下に明示いたします。

販売業者

日清食品株式会社
東京都新宿区新宿6丁目28番1号
0120-993-557
contact@mail.nissin.com

お問い合わせ先

カスタマーセンター
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受付時間 平日9:00~20:00 / 土日祝日9:00~17:00 (弊社指定休業日を除く)

運営責任者

青木 祐二

販売価格

販売価格は各商品のページをご覧ください。
日清食品グループ オンラインストアの表示価格は、消費税込価格です。

商品代金以外の送料・手数料等

配送料 配送料は、配送方法により異なります。

「通常購入コーナー」の場合、
    • 宅急便 (ヤマト運輸):1回のご注文につき、送料一律600円 (税込)。商品代金5,000円 (税込) 以上、および定期購入の場合は送料無料。
    • ネコポス (ヤマト運輸):1回のご注文につき、送料一律250円 (税込) 。商品代金5,000円 (税込) 以上、および定期購入の場合は送料無料。
    • 冷凍便(ヤマト運輸):1回のご注文につき、送料一律900円 (税込)。冷凍品の定期購入の場合は、1回のお届けにつき、送料一律750円 (税込)。

※ 一部送料無料の商品を除きます。
※商品によって配送方法(通常配送または冷凍配送)が異なります。冷凍商品は、冷凍便でお届けします。
※通常配送・冷凍配送のご指定はできません。


「大量購入コーナー」の場合 ご注文金額に関わらず、配送料は無料 ※です。

※ 離島など、一部地域によっては配送料がかかる場合があります。

お支払いに関する手数料 「通常購入コーナー」と「大量購入コーナー」で、手数料が異なる場合がございます。
お支払いに関する手数料について、詳しくは「通常購入コーナー」ご利用ガイド「大量購入コーナー」ご利用ガイドをご確認ください。

お支払い方法・期限

  • クレジットカード払い
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
  • 後払い(ペイディ)
  • 請求書払い (NP掛け払い) 
  • 代金引換配送による代金収納

※商品によってご利用いただけるお支払い方法が異なる場合があります。

詳しくは「通常購入コーナー」ご利用ガイド「大量購入コーナー」ご利用ガイドをご確認ください。

引渡時期

以下の場合を除き、14時までのご注文は即日出荷します。
・ 日祝日および弊社指定休業日のご注文
・ お届け日時を指定したご注文
・ 定期購入のご注文
・ 決済時の与信審査結果に時間を要した場合


※商品の在庫状況によっては、即日出荷できない場合がございます。なお、商品をお届けするまでの日数は、配送地域により異なります。

詳しくは「通常購入コーナー」ご利用ガイド「大量購入コーナー」ご利用ガイドをご確認ください。

クレジットカードや請求書払い (NP掛け払い) の承認に時間が掛かる場合、指定された配達希望日よりも遅れる場合があります。

コンビニ前払いの場合は、注文完了後すみやかにご入金くださいますようお願いします。入金確認後の発送作業となるため、ご入金のタイミング、お届け先の地域によっては配達希望日にお届けできない場合があります。

申込期限

ある場合は購入内容確認ページで案内します。

販売数の制限

ある場合は商品詳細紹介ページで案内します。

返品・交換

お客さまのご都合による返品・交換は受け付けません。
品違いや不良品の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターへご連絡いただいた場合に限り、送料弊社負担にて返品 / 交換を承ります。

定期購入は、申込み後購入回数1回からでもご解約が可能な場合と、解約に必要な購入回数が設定されている場合があります。解約に必要な購入回数が設定されている場合は、解約に必要な回数に達するまで、定期購入サービスを解約することはできません。購入回数が設定されている場合は商品紹介ページで案内します。

また、発送準備に入ったものは、お客さまのご都合によるキャンセルができません。
定期購入の解約・お休みについては、次回お届け日の6日前までにマイページよりお手続きください。